小田原でパチンコを打つならオウザキュウP&Sへお越しください！
我がオウザキュウP&Sでは、
「ちょっと近くのパチンコ屋で遊んでくるよ」
とフラッと立ち寄ってもらえるような、そんな遊技空間を目指しています。
建物や設備は最新とは言えません。
しかし、いつも顔なじみの常連さんと何気ない会話をしてお互いに笑顔に・・・。
そんなほっこりとしたシーンが当たり前に見ることができるホールになれたら、と常に思って営業しています。
そんなオウザキュウP&Sが、「ちょっと近くのパチンコ屋で遊んでくるよ」と思ってもらえるポイントを紹介します＾＾
スタッフとお客様のコミュニケーションを大事にする
オウザキュウP&Sでは、お客様とのコミュニケーションを大事にしています。
男性スタッフも女性スタッフも、日々ご来店して頂くお客様とはなるべく接点を持つようにしています。
- 「いらっしゃいませ」
- 「おはようございます」
- 「調子はどうですか？」
- 「お仕事お疲れさまです」
- 「マスクはありますか？」
一見何気ない会話ですが、一言二言を交わすことで気持ちがほっこりしますよね？
せっかく多くのパチンコホールの中からオウザキュウP&Sを選んでいただいたのです。
少しでも楽しく過ごしていただけるように、スタッフ一同お客様との接点を大事にしているのです。
この積み重ねで、「ちょっと近くのパチンコ屋」がイコール「オウザキュウP&S」になっていただければ、と考えているのです。
パチンコ・スロットのランプ対応は迅速かつ丁寧に
オウザキュウP&Sでは、ランプ対応は迅速かつ丁寧にすることを心がけています。
今の時代、設備は最新のものであればランプ対応はそこまで多くないでしょう。
一方で、オウザキュウP&Sの設備はお世辞にも新しいものとは言えません（古くてスミマセン・・・）。
そこで、最新の設備がある他のパチンコホールよりもランプ対応の回数は必然的に多くなります。
なるべく無駄な時間（機械トラブル、エラーなど）を無くし、お客様のストレスを軽減するためにもランプ対応は迅速かつ丁寧に行うことを心がけています。
このランプ対応によって、また新たにお客様とのコミュニケーションが生まれる場合もあります。
ランプ対応をきっかけに、よりオウザキュウP&Sを好きになってもらえれば、と考えているのです。
「最新設備だけどなんか接客が無機質なんだよなぁ・・・」
といった書き込みを、インターネットの掲示板やSNSで目にすることもあります。
設備は最新ではありませんが、その分笑顔とサービスによって「ちょっと近くのパチンコホールで遊んでくる」と思ってもらえる努力を続けていければ、と思っています。
居心地のいい遊技空間を心がけたサービスを提供する
オウザキュウP&Sは郊外タイプのパチンコホールです。
ご来店していただけるお客様のほとんどが車による来店となっています。
郊外タイプのパチンコホールは、駅前タイプのパチンコホールと違って一度来店して頂くと他のホールへ移動しにくい、という傾向があります。
せっかく運転してオウザキュウP&Sまで来店していただけたのであれば、少しでも居心地のいい遊技空間を提供したい！とスタッフ一同考えています。
- 無料で人気コミック漫画を読める
- 携帯・スマホの充電がいつでもできる
- 無料のwifiを完備している
- 喫煙ルームが設置してある
これらのサービスをご利用していただくことで、少しでもオウザキュウP&Sに滞在している時間を長くしてもらえれば、と思っています。
これらに挙げたサービスで満足しているわけではありません。
定期的にポイント交換会を実施したり、野菜販売会の場所を提供したりもしています。
関連記事：
→【オウザキュウP&Sでは9月の4連休で来店ポイント交換会を実施します！】
「ちょっと近くのパチンコ屋で遊んでくる」と思っていただき、さらに「楽しかった！」と思ってもらえるようなパチンコホールになれることを今後も目指していきたいと思っています。
小田原でパチンコを打つならぜひオウザキュウP&Sへお越しくださいませ！
スタッフ一同、心よりお客様のご来店をお待ちしております＾＾
